家电企业的网购之路 TCL的淘宝式扩张

  2011-03-25 09:59:34  来源:经济观察网  

    家电企业正在探求新的营销渠道。随着网购平台的日益成熟,很多家电企业正在尝试把电子商务当成未来快速扩张市场份额的出路。而这一点恰好与淘宝的扩张一拍即合。

    淘宝扩张

    淘宝近年来实施的大淘宝战略,正在大力度吸引大品牌“入伙”。尤其今年的力度更大。而此前淘宝更多的是与小家小店合作,并成就了很多小企业的生存和发展。

    淘包商城电器城总经理谭飚表示,淘宝商城2008年上线之后,看到消费者口味的变化。他们尝试把优势商家拉进淘宝商城。而这一做法,得到很多品牌的相应。大品牌的加盟,更加快了淘宝的发展。去年淘宝商城销售额达5亿。

    淘宝2003年成立,目前已经成为一个比较完整的电子商务解决方案提供商。淘宝网以及淘宝商城都成为其网络零售的平台。

    据悉,淘宝QQ用户群截至09年底已经达到3.7亿。今年3月,估计超过4亿。每天独立访客超过6000万。

    目前,大家电销售在淘宝占20%的比例。谭飚表示,占比不高,但发展速度比较快。消费人群从非常年轻的小店的消费者目前开始转向生活必需品消费。

    谭飚表示,淘宝商城正在快速整合社会资源,对于从消费者、到零售商、到供货商,提供优质的在线交易服务。信息接口全部向业内专业化商家打通,参与到电子商务中。初期不考虑收益。而是做好投入。

    TCL触网

    今年,淘宝开始不断拉品牌入伙,并屡屡成功。这不仅快速提升了淘宝的生存发展空间,也给相关品牌带来机会。

    TCL等家电企业也在借助淘宝的网络销售平台开拓新的网络渠道。TCL集团去年成立了专门的电子商务中心,是独立法人结构,并获得充分的授权,有灵活的定价模式和专供的产品线。公司正在把网络渠道作为未来重要的销售渠道和增长点。这种尝试,也让企业获得意想不到的收成。

    TCL集团电子商务中心经理冯飞表示,去年11月公司参与淘宝的一个活动,没有想到淘宝商城当天给店铺引来近15万的独立IP的流量。本来预计当天50万的销量,结果最终实现近200万的销售。货源压力马上增大,公司决定预售,并紧急下达了生产订单,7天内组织到1000多台的货源。公司高层也没有想到这样的结果。

    冯飞表示,网络营销这种模式,很可能把公司市场快速做大。

    TCL集团电子商务中心经理冯飞表示,TCL触网经历一波三折。第一次触网是2000年初,接触互联网,做电子商务,但当时的体系和技术不足以支撑发展。真正的做大做强是去年的第四季度。

    冯飞表示,通货膨胀带来的生活压力,使得消费者寻求更便宜的、性价比更高的产品。传统的家电运营商,经过几十年的发展,传统渠道利用空间在慢慢缩小,公司在寻求一个更大的发展空间。于是切入电子商务。厂商都希望把企业规模做得更大。电子商务成本较低,可以比线下交易更低的产品价格,可以获得最终端的消费者。淘宝网电子商务技术解决方案更全面,也让厂商有机会、有条件去触网。加上网民数量增多,超过4亿人。80后步入主流消费群体。用户网购意识增强。物流体系也在向三四级市场扩张。

    谭飚表示,对于远景的期望,企业要抓住机会,必须做好几个模块:一是要有好的产品,通过口碑营造品牌。产品要有品质保障,否则网络购物信息透明,会比线下的传播更快。二是对于互联网的有效应用,更多整合。三是物流。快速调整,改善消费者的交付体验。四是电子商务体系,是CEO项目。讲求协同。需要方方面面的配合。五是人才。目前人才瓶颈明显,需要吸引和储备电子商务人才。

    淘宝商城电器城家电行业总监张网表示,近两年,家电品牌在淘宝的网络营销,主要是旗舰店的方式。品牌直接参与淘宝商城的运作。2010年4季度,已经有了单月销售规模超过1000万元的家电品牌单店。  

编辑:李君
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庞丽静