渠道费用低一半 家电企业纷纷触网销售

  2012-03-28 08:36:57  来源:中国家电网  

    就在家电连锁卖场苏宁和国美进军电子商务的同时,家电制造商也不甘寂寞,家电厂商纷纷将传统渠道的触角向线上延伸,自建或收购网购平台,争食电商大蛋糕。

    现象

    家电厂商争电商蛋糕

    “创维早就成立了电商部,去年线上销售额约10亿元。”昨日,重庆创维总经理江川接受记者采访时称,现在线上的销售和线下还没法比,但是增速却非常快。

    记者昨日也从重庆美的方面获悉,美的西南大区在天猫商城的旗舰店将在本月底上线。重庆美的制冷销售公司总经理赵贵林表示,预计重庆美的今年在网上的销售额达到5000万元。

    早在去年,海尔公告称开始“打造虚实网结合的营销模式”,目前海尔商城是海尔集团唯一的网上直销平台。此前,TCL、格兰仕、志高等家电制造企业都筹建了自己的网上直销平台。

    原因

    压缩成本扩大利润

    家电厂商布局电商,目地何在?

    在家电观察员梁振鹏看来,原因有三个。首先是前景,商务部预计,未来5年我国电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度,2015年将达到12万亿元的规模。其二,是消费者购物习惯的改变。其三,控制成本,扩大利润空间。家电厂商在连锁卖场的成本越来越高,渠道费用占到产品售价的20%以上;走电商渠道,其渠道费用一般不会超过产品售价的10%。

    江川也表示,随着购买力的年轻化,家电厂商“触网”必将成为一种趋势;其次,线上销售,家电厂商就少了很大一笔销售渠道的租金成本。

    软肋

    需解决价格冲突和售后

    业内人士认为,家电厂商涉足电商,有两大软肋:与传统渠道的价格冲突,滞后的物流与售后。

    梁振鹏建议,线上线下供应的产品一定要形成差异化,“哪怕是外观的微小改变。”

    “美的会生产一些产品,用来特供网上商城。但一条生产线生产的数量不会少,网上卖不完的怎么办,可能会考虑卖到乡镇市场、农村市场。”重庆美的营运人事部总监孙天龙说。

    梁振鹏还表示,电商初期,价格战是竞争的法宝,但长远看,完善的物流体系和高水平的售后服务才是整个行业取胜的关键。

    观点

    电商将改变供应链?

    随着家电厂商未来对电商的支持力度将会不断加大,家电业的供应链是否得到改变,成了业内关注的话题。

    国内某著名家电品牌商在渝高层表示,随着一些品牌商着力自有营销渠道的建设,并依托自身的物流和售后体系为消费者提供服务。届时,消费者和品牌商间,可以形成到厂家直营店体验,网上下单的流程。摆脱连锁卖场的控制,也是有可能的。”

编辑:默默
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就在家电连锁卖场苏宁和国美进军电子商务的同时,家电制造商也不甘寂寞,家电厂商纷纷将传统渠道的触角向线上延伸,自建或收购网购平台,争食电商大蛋糕。