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  编者按:从踌躇满志、顾盼自雄,到偃旗息鼓、轰然休克,百思买自有品牌在中国的存续前后不过5年。还记得当年,顶着“全球第一”光环的百思买曾被视为中国电器连锁业游戏规则的改变者。但是百思买入华5年来,商业模式、管理机制甚至企业文化均未接中国市场地气,仅在表面零供关系方面模仿本土企业,最终只落得个无奈关店收兵的下场。在百思买失败的同时我们不得不思考,中国家电连锁商业模式、中国家电连锁管理机制以及企业文化、消费环境究竟区别在哪里,是什么让那些雄心壮志的外资巨头们纷纷无奈夭折......
百思买
百思买“艰难决定”:关闭中国9店
2月22日百思买宣布关闭在中国的9家自有品牌门店和位于上海的中国零售总部,将在中国内地的经营业务整合到全资子公司江苏五星电器中。[详细]
五星电器成百思买还魂器 新管理团队亮相
百思买宣布关闭其在华的9家门店,百思买方面表示,今后会全力支持五星电器的发展,以五星电器作为百思买在中国的主要经营渠道。[详细]
百思买重张四门店 解决售后服务问题
2月24日百思买宣布在中国四家门店重开服务柜台,处理售后服务和产品延保等问题,这四家门店两家在上海,杭州和苏州各一家。[详细]
百思买中国艰难而短暂的发展历程
·2006年:百思买以1.8亿美元收购当时国内第四大电器连锁企业五星电器75%股份。
·2007年1月26日:百思买上海徐家汇旗舰店开业,开启了其在中国的艰难开店之旅。
·2008年:百思买先后在上海再开出5家门店,其中不乏80平米的小而精的联洋广场时尚生活店。
·2009年:百思买再以1.85亿美元吞下五星电器剩余的25%股份,实现全资控股五星电器。
·2010年:百思买正式走出上海,先后在苏州和杭州开店。
·2011年2月:百思买宣布关闭在华9家门店退出中国市场。
·未来:重心移至五星电器,2012年将在中国新开40-50家五星门店。
百思买中国简介
百思买简介
  百思买是全球最大的家用电器和电子产品的零售和分销及服务集团。BEST BUY 企业集团包括 BEST BUY 零售、音乐之苑集团、未来商场公司、Magnolia Hi-Fi以及热线娱乐公司、Future Shop、五星电器。[详细]
百思买中国竞争对手之一
国美电器简介
国美电器简介
国美电器控股有限公司(港交所:0493)是在香港交易所上市的综合企业公司。创始人为黄光裕,1987年元月一日,国美电器在北京创立了第一家不足一百平米的小店。[详细]
百思买中国竞争对手之二
苏宁电器简介
苏宁电器简介
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。[详细]
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不会,美苏太过强大
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百思买中国失败的主要原因
第一、只贩卖国际一线品牌的商业定位;
第二、坚持高价位主义,不打价格实用主义;
第三、服务增值主义(仅限于服务态度);
第四、国际商业形象,不做本土形象;
第五、忽视中国消费者的购买习惯;
第六、注重单店效益,扩张谨慎;
中国传统家电连锁卖场经营模式
第一、多元化经营,经营一线以及地方品牌;
第二、坚持薄利多销,以量制胜;
第三、服务至上,后期跟踪服务非常到位;
第四、坚持中国本土形象,深入地方、深入农村;
第五、关注消费者的购买习惯,针对性推广;
第六、急速扩张、圈地,注重整体盈利能力;
一大把专家精彩观点
百思买悲情离场 中国家电连锁“被思考”
洪仕斌:百思买悲情离场 中国家电连锁“被思考”
是追求做精单店求利润,以及做深产品求空间;还是追求快速扩张求空间、做大规模求效益?对于在中国市场的不少家电连锁企业而言,这还是一个难以抉择的选题?日前,随着百思买电器正式宣布退出中国市场,转而对全资并购企业五星电器未来发展的大力支持,意味着百思买以往坚持的策略是不成功的坚守。同样,也给予中国家电连锁企业给力了发展战略的“佐证”。[详细]
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中国家电连锁发展历程
  早起就有人断言百思买必然败走中国市场,那么百思买为什么会败走中国市场?中国家电市场渠道关系,究竟有什么不同之处?说来家电也是众多行业中颇有代表性的行业,研究其渠道演变的历史,探寻其未来的发展方向,其意义不言自明。家电企业与渠道特别是家电连锁如今闹的如此轰轰,究其根本是,厂商双方的利益天平有所倾斜,渠道的话语权利超强,几乎是一个是刀俎,一个是鱼肉。
中国家电连锁发展历程
第一阶段:八十年代中期至九十年代初

改革开放以后,各行各业得到迅猛的发展,家电也不例外。各省各地纷纷组建及扩大原有家电生产企业,其时也有较完善的供销社、百货商场、家电商场等流通渠道。当时属于计划经济时期,无论是生产厂家,还是流通企业均会受其上级“婆婆”的旨意,来左右其企业的运作。那时产生了一批区域乃至全国知名家电企业,如威力洗衣机、小鸭洗衣机、水仙洗衣机、熊猫彩电、黄山彩电、雪花冰箱、天鹅空调等,但至今大都没逃过消失的厄运。[详细]

中国家电连锁发展历程
第二阶段:九十年代初至九十年代中期
市场总体状况仍然是供小于求,在厂商关系中厂家“唱主角”,厂家逐步依赖一些批发大户,以批发渠道为主。其渠道主要表现为:生产线——代理大户——分销商——零售商。一大批家电大型批发单位脱颖而出,如郑百文、江苏五交化等,各地的五交化、交家电、家电批发市场等单位均十分红火。厂家大都实行大户政策。经销大户均得到厂家的重视,价格政策随着批发量的扩大而优厚,但销售方式仍以经销为主。家电的生产技术已被厂家很熟练地掌握,生产能力与市场需求均在快速增长。[详细]
中国家电连锁发展历程
第三阶段:九十年代中后期至九十年代末期
随着市场经济的逐步发展与完善、厂家生产能力空前地提高,市场渐渐供大于求。厂家急需寻找新的出路,彻底改变过去的操作模式。此阶段的渠道模式主要表现为:生产线——分公司——零售商。零售商场逐渐占据“主角”,“终端制胜”的呼声越来越高。生产厂家迅速扩大其销售队伍,在全国建设销售大区——分公司——甚至地级办事处。直接面向零售终端,设立商场店中店或专柜、甚至是直营专营店或特许专营店,直接向零售终端大量派驻促销员。[详细]
中国家电连锁发展历程
第四阶段:九十年代末期至今
一大批连锁超市兴起并在全国快速发展,连锁终端逐步占据家电业渠道的“主角”。尤其是在一级城市,家电的主渠道逐渐转变为:“生产线——连锁零售商”。在二三级市场,多种渠道并存,表现为:“生产线——分公司——分销商——零售商”、以及“生产线——分公司——零售商”等等。此时的生产厂家也更加成熟,其在强调渠道扁平化的同时,一般采取销售渠道多样化。在自身方面,有的厂家取消了销售大区,有的取消了部分二级办事处等;在渠道政策方面,采用立体的、多渠道并存策略。[详细]
写在最后的话
百思买的“中国式失败”   通过百思买的“中国式失败”,以及中国家电连锁近两年的发展局面来看,规模扩张的引擎一旦出了故障,就会导致企业的发展失速。而在众多行业中,先扩张后优化,先大后强,规模与效益并重,是在中国特有环境的市场制胜法宝。因为中国市场还是一个发展型市场,一个机会型市场,洞烛先机,先人一步,快速扩张,有时就能步步制胜。
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